سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: 21 مارس 2026
فترة الاسترجاع
نوفر فترة استرجاع كاملة مدتها 20 يوم من تاريخ الاشتراك. خلال هذه الفترة، يمكنك استرجاع كامل المبلغ بدون اي اسئلة.
الاسترجاع الكامل خلال 20 يوم
اذا قررت ان المنصة لا تناسب احتياجاتك خلال اول 20 يوم من الاشتراك، ستحصل على استرجاع كامل بدون اي اسئلة. نؤمن بجودة منتجنا ونريدك تكون راضي 100%.
بعد 20 يوم
بعد انتهاء فترة الـ 20 يوم، يتم دراسة طلبات الاسترجاع حسب كل حالة على حدة. نسعى دائما لايجاد حل مناسب لعملائنا.
طريقة طلب الاسترجاع
يمكنك طلب الاسترجاع عن طريق البريد الالكتروني او الواتساب. فريقنا سيتعامل مع طلبك خلال يوم عمل واحد.
مدة المعالجة
بعد الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم تحويل المبلغ خلال 5 الى 10 ايام عمل الى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الاشتراك.
العناصر المؤهلة للاسترجاع
الاشتراكات الشهرية والسنوية مؤهلة للاسترجاع. الخدمات المخصصة والتطوير الخاص وخدمات الاعداد غير مؤهلة للاسترجاع.